El sistema de gestión de calidad de Fibercom ha sido valorado positivamente por Bureau Veritas Certification de acuerdo a la Normativa Internacional ISO 9001:2008 para recibir la acreditación por parte de la ENAC. Esta actuación se contextualiza dentro de la estrategia de marca, que parte de la mejora continua de sus servicios como base de desarrollo de negocio. La dirección de Fibercom asume que, frente a los retos que presentan los mercados actuales y el constante crecimiento del nivel de exigencia por parte de los clientes, es de obligado cumplimiento efectuar cada trabajo con la máxima calidad y manteniendo siempre la política que la empresa ha tenido desde sus orígenes: la búsqueda de la satisfacción de las expectativas de los clientes, pilar fundamental en el que se apoya su éxito.

Por este motivo, la certificación ISO 9001 viene a avalar las buenas prácticas que Fibercom acata desde sus inicios, asegurando que sus productos y servicios cumplen con las máximas garantías ya que incluye un amplio control de todos los documentos y registros además de contar con un manual de calidad que determina los parámetros del alcance del sistema, los procedimientos que deben encontrarse documentados y la interacción que debe existir entre procesos.

Cabe decir que la ISO 9001, además de ser una plataforma ideal desde la que avanzar hacia otras certificaciones, permite a la pequeña y mediana empresa situarse en una posición competitiva en el mercado internacional quedando demostradas su eficiencia y posibilidades a través de dicha certificación.