Actualmente, la industria de consumo es muy diferente a la era “Henry Ford”, un período en el que se ofrecía a todos los consumidores el mismo modelo de automóvil, en el mismo color. Hoy el consumidor dicta las reglas de compra: está plenamente conectado y bien informado y, por sobre todo, es extremadamente exigente. Por ello, la industria se está reinventando con la personalización de productos.
- Martes, 27 Septiembre 2022